Ostatnia aktualizacja: 15 kwietnia 2023
Prosimy o uważne przeczytanie niniejszych Warunków korzystania ("Warunki") przed korzystaniem z witryny internetowej https://teotisobra.com ("Witryna") oraz usług oferowanych przez Teotisobra Sp. z o.o. ("my", "nas", "nasze", "Teotisobra"). Korzystając z Witryny oraz zamawiając nasze usługi, wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków.
Korzystając z naszej Witryny lub zamawiając nasze usługi, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszymi Warunkami, rozumiesz je i zgadzasz się na ich przestrzeganie. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z postanowień niniejszych Warunków, prosimy o niekorzystanie z naszej Witryny lub usług.
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie. Dalsze korzystanie z Witryny po wprowadzeniu takich zmian oznacza akceptację zmodyfikowanych Warunków. Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony, aby być na bieżąco z wszelkimi zmianami.
Teotisobra oferuje luksusowe usługi turystyczne i organizację wycieczek po Polsce. Nasze usługi mogą obejmować, ale nie ograniczają się do:
Dokładny zakres świadczonych usług jest określany w umowie zawieranej między Tobą a Teotisobra.
Rezerwacje mogą być dokonywane za pośrednictwem naszej Witryny, telefonicznie lub drogą e-mailową. Po złożeniu zapytania, przygotujemy spersonalizowaną ofertę, która zostanie przesłana do Ciebie drogą elektroniczną. Rezerwacja zostanie potwierdzona dopiero po otrzymaniu wymaganej zaliczki.
Aby potwierdzić rezerwację, wymagana jest zaliczka w wysokości 30% całkowitej kwoty. Pozostała kwota (70%) musi zostać uiszczona nie później niż 30 dni przed rozpoczęciem świadczenia usług. W przypadku rezerwacji dokonywanych w terminie krótszym niż 30 dni przed rozpoczęciem świadczenia usług, wymagana jest natychmiastowa płatność całej kwoty.
Akceptujemy płatności przelewem bankowym, kartą kredytową lub za pośrednictwem bezpiecznych platform płatności online. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Rozumiemy, że plany mogą ulec zmianie. Nasza polityka anulowania jest następująca:
Wszystkie prośby o anulowanie muszą być złożone na piśmie drogą elektroniczną na adres [email protected].
W przypadku wyjątkowych okoliczności, takich jak poważna choroba, śmierć członka rodziny lub klęska żywiołowa, możemy, według własnego uznania, zaoferować bardziej elastyczne warunki anulowania. W takich przypadkach możemy wymagać dokumentacji potwierdzającej.
Jeśli chcesz wprowadzić zmiany w swojej rezerwacji, prosimy o kontakt tak szybko, jak to możliwe. Dołożymy wszelkich starań, aby dostosować się do Twoich zmienionych wymagań, ale nie możemy tego zagwarantować. Zmiany mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami, o których zostaniesz poinformowany przed ich wprowadzeniem.
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić najwyższą jakość naszych usług. Jednakże, nie ponosimy odpowiedzialności za:
Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty zapłaconej przez Ciebie za nasze usługi.
Korzystając z naszych usług, zobowiązujesz się do:
Gorąco zalecamy wykupienie kompleksowego ubezpieczenia podróżnego, które obejmuje odwołanie podróży, zagubienie bagażu, wypadki i koszty leczenia. Teotisobra nie oferuje ubezpieczeń podróżnych i nie ponosi odpowiedzialności za szkody lub straty, które mogłyby zostać pokryte przez ubezpieczenie podróżne.
Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z naszą Polityką Prywatności, która stanowi integralną część niniejszych Warunków. Korzystając z naszej Witryny lub usług, wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych zgodnie z naszą Polityką Prywatności.
Wszelkie prawa własności intelektualnej, w tym prawa autorskie, znaki towarowe, logo, grafiki, zdjęcia, teksty i inne materiały zawarte na naszej Witrynie są własnością Teotisobra lub naszych licencjodawców. Korzystanie z naszej Witryny nie daje Ci żadnych praw do tych materiałów.
W przypadku jakichkolwiek sporów wynikających z korzystania z naszej Witryny lub usług, będziemy dążyć do rozwiązania ich w sposób polubowny. Jeśli nie będzie to możliwe, spory będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby Teotisobra zgodnie z prawem polskim.
Niniejsze Warunki stanowią całość porozumienia między Tobą a Teotisobra dotyczącego korzystania z naszej Witryny i usług. Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostaną w mocy.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszych Warunków, prosimy o kontakt:
Teotisobra Sp. z o.o.
ul. Nowy Świat 65
00-042 Warszawa, Polska
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67
Ostatnia aktualizacja: 15 kwietnia 2023